先日の大阪のセミナーに行ってから考えました。←いつも考え事しています(笑)
私はエステティシャンです。
言葉では「治療する」つまり「治す」という言葉は使うことができません。
エステが医療行為ではないからです。
でもセミナーに行ってある話を聞いてからこの仕事はもっと覚悟と責任が必要だと改めて感じました。
お客様が求めているものは何なんだろう・・・
そう考えさせられる1日でした。
お客様の中には肩こりにしても、小顔、むくみのケアにしても
・一時的によくなればいいパターン(結婚式前、デート前、同窓会前など)
・完全に改善したいパターン
に分かれると思います。
私はそのお客様によってその目的に寄り添える人でありたいと思いました。
とことん改善したいお客様に1回で改善しますとは嘘でも言えません。
お客様の努力、つまり二人三脚で進んで行かなければゴールにはたどり着けないのです。
「ここに来れば何もしなくても大丈夫」というのはやはり違うなと。
本気で改善したいのならば、自分の身体やお肌のケアの優先順位を上げていただきたい。
でもこれを一時的な結果のみを求めているお客様に話したら暑苦しいですね(笑)
これは私の責任でもありますし、まだまだ足りないところがあるからだと反省したのですがやはり改善に近づけるようにお客様のお手伝いをしていけるように自分も勉強していきたいと思いました!
本当にまだまだですが、お客様の本気を無駄にしないよう気を引き締めたいと思います。
来年の目標がどんどん増えています(^_^)
来年も楽しみです♡
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むくみ小顔サロン amie plaisir(アミ・プレジール)
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